Política de Privacidade
Esta tradução é apenas informativa. Vale a versão em inglês.
Quem somos
O Leavenly é um app de controle de fermento natural fornecido por Thuyen Nguyen, pessoa física com sede no Vietnã («nós»). Contato para qualquer dúvida de privacidade: [email protected].
Em resumo
- Seus fermentos, alimentações, fotos, observações e planos de fornada ficam no seu dispositivo. Não temos servidores nem contas de usuário e não vemos esses dados.
- Não há anúncios, rastreamento entre apps nem venda de dados pessoais.
- Usamos Firebase Analytics e Crashlytics para estatísticas de uso anônimas e relatórios de falhas, e Adapty para processar compras.
Dados guardados no seu dispositivo
O Leavenly guarda o que você cria (fermentos, alimentações, fotos, observações, planos de fornada, ajustes) no armazenamento local do app. Isso não é enviado a nós. Se você usa o backup do iCloud, a Apple pode incluir esses dados no backup do dispositivo conforme os termos da Apple. Nos Ajustes você pode exportar seus dados para um arquivo e importá-los de novo.
Permissões
- Notificações: para lembrar de alimentações e etapas da fornada. Os lembretes são agendados localmente no seu dispositivo.
- Câmera e fotos: apenas quando você escolhe tirar ou selecionar uma foto. As fotos ficam no app e não são enviadas.
- A localização não é solicitada. Você informa a temperatura da cozinha.
Estatísticas e relatórios de falhas
Usamos Firebase Analytics e Firebase Crashlytics (Google). Eles recebem eventos como telas abertas, uso de recursos e etapas de compra, com valores em forma de categorias e números, além de dados técnicos como versão do app, modelo do dispositivo, sistema operacional, região aproximada e um identificador da instância do app. Os relatórios de falhas contêm diagnósticos técnicos. Não enviamos a esses serviços o texto das suas observações, suas fotos nem os nomes dos seus fermentos.
Se você está no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, a coleta de estatísticas fica desativada até você dar consentimento no app, e você pode retirá-lo a qualquer momento. Não usamos identificadores de publicidade.
Compras
Os pagamentos são processados pela Apple. Nunca vemos os dados do seu cartão ou de pagamento. Para gerenciar o acesso ao Premium usamos o Adapty, que recebe um identificador de perfil anônimo criado para a sua instalação, o status da compra e da assinatura e dados técnicos como versão do app, dispositivo, sistema operacional e região aproximada. O Adapty atua como nosso operador para essa finalidade.
Como usamos os dados
- Para oferecer os recursos que você pede (lembretes, calculadoras, acesso ao Premium).
- Para entender quais recursos são usados e corrigir falhas, melhorando o app.
- Para cumprir obrigações legais e atender pedidos de suporte que você nos enviar.
Bases legais (GDPR e LGPD)
Onde o GDPR ou a LGPD se aplicam, nos baseamos na execução de contrato para compras e acesso ao Premium, no legítimo interesse para diagnóstico de falhas e segurança e estabilidade do app, e no seu consentimento para estatísticas quando exigido.
Compartilhamento e transferências
Compartilhamos dados apenas com os prestadores de serviço citados (Google para Firebase, Adapty e Apple). Não vendemos dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade entre contextos. Esses prestadores podem tratar dados em países diferentes do seu, incluindo os Estados Unidos, com suas próprias garantias, como cláusulas contratuais padrão.
Retenção
O conteúdo no seu dispositivo permanece até você apagá-lo ou remover o app. Dados de estatísticas e falhas são mantidos pelos prestadores conforme suas configurações de retenção. Registros de compra são mantidos pelo tempo necessário para manter seu acesso e cumprir exigências legais.
Seus direitos
Dependendo de onde você mora (por exemplo, sob o GDPR, a LGPD ou o CCPA), você pode ter direito a acessar, corrigir, excluir e portar seus dados pessoais, a se opor ao tratamento ou limitá-lo, a retirar o consentimento e a reclamar a uma autoridade de proteção de dados. Residentes da Califórnia: não vendemos nem compartilhamos informações pessoais. Como não temos contas, podemos precisar de um identificador do seu dispositivo para localizar seus registros. Escreva para [email protected] e responderemos em até 30 dias. Você pode apagar tudo o que está no dispositivo com a opção de excluir dados nos Ajustes ou removendo o app.
Crianças
O Leavenly não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coletamos conscientemente dados pessoais delas. Se você acredita que uma criança enviou dados, fale conosco e os apagaremos.
Segurança
Os dados no seu dispositivo são protegidos pela segurança do próprio dispositivo. A comunicação com os serviços citados usa conexões criptografadas. Nenhum método é totalmente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.
Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão atual e as versões anteriores ficam guardadas neste site. Mudanças relevantes serão avisadas no app ou nesta página.
Contato
Thuyen Nguyen, Vietnã. E-mail: [email protected].